N2000色譜工作站的廣泛使用,給分析人員的工作帶來了更大的便捷。但操作上的不當(dāng)也會(huì)給工作帶來不必要的麻煩,只有熟練操作此工作站,才能避開缺陷,限度地發(fā)揮其作用。下面小編給大家普及下常見問題及解答：

　　1.工作時(shí)，經(jīng)常死機(jī)
　　答：電腦感染病毒，請用殺毒軟件殺毒。確認(rèn)計(jì)算機(jī)無病毒后，重新安裝色譜工作站;
　　內(nèi)存不足，增加內(nèi)存或刪除部分其他軟件。
　　2.工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)色譜工作站無法采樣(按下?lián)u控制開關(guān)分析時(shí)無信號)
　　答：
　?。?）檢查計(jì)算機(jī)后面的聯(lián)線是否松開，請擰緊所有固定螺絲。
　?。?）檢查串行口設(shè)置是否正確，更改串行口設(shè)置。
　?。?）數(shù)據(jù)采集線是否完好，更換數(shù)據(jù)采集線。
　?。?）所連接的串行口已壞，連接其他串行口。
　　（5）若是外置式，看看顯示燈是否亮，不亮，則電源保險(xiǎn)已斷，情與我們聯(lián)系。
　　3.色譜工作站沒有信號
　　答：
　?。?）確認(rèn)電源是否損壞，如果電源燈不亮，則電源有可能已經(jīng)損壞。
　?。?）如果電源燈亮，則可以把工作站安裝到另外一臺(tái)電腦上，在不連接到色譜儀器的情況下，判斷色譜工作站是否有信號，如果沒有信號，這可能是工作站硬件已經(jīng)損壞。此情況可以把工作站硬件返回廠家維修。
　?。?）如果在另外電腦上色譜工作站是有信號的話，那么這可能是安裝工作站的電腦的串口已經(jīng)損壞，建議換到另一個(gè)串口或者更換一臺(tái)新電腦來安裝色譜工作站。
　　4.校正過程中出現(xiàn)提示某些峰的面積或者濃度為零
　　答：檢查組份表中所有組份峰的濃度是否已經(jīng)全部設(shè)置完成，時(shí)間間隔設(shè)置是否合適，因?yàn)闀r(shí)間間隔設(shè)置的太大，則可能誤判其他峰為組份峰，太小的話，則不夠把所有濃度的組份峰完全的識別出來?？傊畷r(shí)間間隔設(shè)置要恰到好處，不能太大也不能太小。
　　5.點(diǎn)擊校正時(shí)不起作用
　　答：
　　1.所選用積分方法是面積(高度)歸一法;請選擇您所要的積分方法;
　　2.在查看基線或采集數(shù)據(jù)的同時(shí),進(jìn)行校正;請先停止查看基線再進(jìn)行校正;
　　3.軟件系統(tǒng)文件已破壞,請重新安裝軟件
　　6.使用內(nèi)標(biāo)法時(shí),分析結(jié)果為零
　　答：
　　1.編輯組分表時(shí),內(nèi)標(biāo)純量未輸入;請重新編輯組分表并輸入內(nèi)標(biāo)純量;
　　2.保留時(shí)間不對;請?jiān)诮M分表中找到保留時(shí)間不對的峰,重新輸入保留時(shí)間;
　　3.計(jì)算數(shù)值超界;請將你所輸入的樣品重量及各組分含量擴(kuò)大10、100、1000倍;
　　4.除內(nèi)標(biāo)峰外，其它組分峰內(nèi)標(biāo)量也輸入了數(shù)值。請重新校正，且除內(nèi)標(biāo)外其他組分內(nèi)標(biāo)純量不要輸入數(shù)據(jù)。
　　7.N2000色譜工作站在打開通道以后，系統(tǒng)跳出一錯(cuò)誤信息online.exe出錯(cuò)
　　答：
　?。?）計(jì)算機(jī)硬件配置沒有達(dá)到軟件要求;若是CPU未能達(dá)到要求，請升級計(jì)算機(jī);若是內(nèi)存不足，請?jiān)黾觾?nèi)存;
　?。?）操作平臺(tái)可能損壞;重裝WINDOWS操作系統(tǒng)3.N2000操作系統(tǒng)已受損。重裝N2000色譜工作站軟件;若以上還不能解決，請先找到系統(tǒng)所在路徑，并除去與N2000有關(guān)的所有文件，再重裝軟件。
　　8.在線中輸入采樣自動(dòng)結(jié)束時(shí)間后，出現(xiàn)一窗口：進(jìn)樣按采樣開關(guān)，運(yùn)行未到自動(dòng)結(jié)束時(shí)間便自動(dòng)停止采集
　　答：這可能是：
　?。?）系統(tǒng)方法參數(shù)已經(jīng)改變并保存，你設(shè)置的自動(dòng)采樣結(jié)束時(shí)間比10分鐘要小;
　?。?）系統(tǒng)參數(shù)已破壞
　?。?）系統(tǒng)已感染上病毒。
　　解決方法：
　?。?）用殺毒軟件清除病毒;
　?。?）點(diǎn)擊缺省按扭，再改變所需要的自動(dòng)結(jié)束時(shí)間;
　　（3）重新安裝N2000軟件。
　　9.在線當(dāng)中進(jìn)樣采集數(shù)據(jù)，當(dāng)分析完后按下停止采集，系統(tǒng)跳出一窗口無法停止采集。
　　答：這可能是：
　?。?）你打開了系統(tǒng)數(shù)據(jù)譜圖庫中的示例方法文件*.MTD
　?。?）你的保存路徑不存在
　　（3）你所使用的文件保存前輟名與系統(tǒng)譜圖庫中文件名相同;
　　解決方法：
　?。?）點(diǎn)擊缺省，再調(diào)整文件保存方式及路徑;
　?。?）不使用與系統(tǒng)相同的文件前輟名;
　　（3）改變路徑名。
　　10.使用N2000工作站輸入積分參數(shù)據(jù)時(shí)，系統(tǒng)跳出一窗口無法操作
　　答：這可能意味著：
　　（1）您所輸入的參數(shù)據(jù)含有非數(shù)值符號;
　?。?）您沒有輸入數(shù)據(jù)參數(shù);
　?。?）您輸入的參數(shù)超界了。
　　解決方法：
　?。?）請輸入數(shù)值數(shù)據(jù);
　　11.N2000離線工作站出現(xiàn)有以下情況
　　Accessviolationataddress004F958Finmodule''OFFLINE.EXE''readofaddress35A4A5B4B
　　答：這可能是：
　?。?）內(nèi)存不足
　?。?）系統(tǒng)有病毒、系統(tǒng)已破壞。
　　解決方法：
　?。?）計(jì)算機(jī)硬件配置沒有達(dá)到軟件要求;若是CPU未能達(dá)到要求(P‖166以上)，請升級計(jì)算機(jī);若是內(nèi)存不足，請?jiān)黾觾?nèi)存(64M);
　?。?）殺病毒
　?。?）N2000操作系統(tǒng)已受損。重裝N2000色譜工作站軟件;若以上還不能解決，請先找到系統(tǒng)所在路徑，并除去與N2000有關(guān)的所有文件，再重裝軟件。如初裝時(shí)工作正常，則是因?yàn)檐浖到y(tǒng)損壞應(yīng)重裝N2000軟件。如初裝就不好，請更換光盤。
　　12.工作站出廠時(shí)給的峰處理參數(shù)處理大部分色譜峰

         但是，如果色譜峰處理不好時(shí)，請參照下表設(shè)定峰處理參數(shù)。